【HSP｜お詫び】メールの誤配信についてお詫び申し上げます。

H.S.P RACING-SALONのメンバーの皆様
RACING-SALON管理情報部、部長の京極でございます。

本日、21時30分ころ、当管理部から配信の手配をさせていただきました「御子柴統括から個別の会員様に送られたメールの一部が、配信対象者様だけでなく別の会員様にも届いてしまう」という、システム障害による誤配信が確認されました。

数名の会員様からの通報により発覚したこの誤配信。
一部会員の方にご迷惑並びにご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

発足初週で慌ただしい業務となっていたという背景はございますが、それでも「機密情報を扱う私共のような立場が起こしてはならないミス」でございました。

ミス自体の原因はヒューマンエラーではなく、システム上の設計エラーが原因であり、運用側では防ぎようがないエラーとなってしまっていたわけですが、それでも事前に何度も確認していれば起こり得なかった事であると反省しております。

誤配信してしまった先の皆様には、不快な思いをさせてしまったやもしれません。

心よりお詫び申し上げます。

以後このような事が起こらぬよう、再発防止策を徹底し、ダブルチェック、トリプルチェックを徹底してまいりますことを、ここに宣言いたします。

誤配信の内容が「レースに関しての機密情報に属する内容ではなかった」ことは不幸中の幸いであり、情報を共有しますシンジケート関係各位との信頼関係が崩れることはございませんので、その点に尽きましてはご安心ください。

しかしながら、管理体制の信頼を損なう恐れのある事象であることは事実でございますので、その点を肝に銘じ、細心の注意を払って運営をしてまいりますので、引き続き変わらぬご期待を寄せていただければ幸いでございます。

レース前日のお忙しい最中、大変失礼いたしました。

株式会社HSP
RACING-SALON情報管理部
部長　京極健